FAQ

07 de agosto, 2012 Atie han

Perguntas mais frequentes

Por favor, leia os artigos abaixo FAQ. Lá você pode encontrar lá respostas em comum perguntas sobre Importar, Exportar e Recuperação rotinas.

Perguntas sobre produtos de inscrição e entrega

Nossas licenças de software são entregues eletronicamente via e-mail, mas na maioria dos casos a licença disponível na página ordenação última. CD de backup é entregue como um postal padrão.

Q. I ordered a license but have not received it yet and I’;m still waiting for the baixar link.

  • A. Por favor, verifique seu filtro de spam e pasta de lixo eletrônico. Nossa carta de registro pode ter sido bloqueado por você ou seu provedor de serviços Internet. Por favor, solicitar a licença de um novo e link para download para ser enviado a você por nosso apoiar.

Q. Eu ainda não recebi o meu CD

  • A. A opção de backup em CD é distribuído pelo nosso parceiro de vendas. Entre em contato com a empresa Plimus diretamente se você tiver uma pergunta sobre a entrega de CD. Nota: A entrega física do CD pode pedir até 4 semana.

Q. Meu período de licença para o Outlook Import Wizard está expirando. Há descontos disponíveis para quando eu estendê-lo?

Outlook Import Wizard

E-mail utilitário de importação, usado para converter quantidade de arquivos de e-mail em itens do Outlook. As funções do software são verificadas pela garantia de qualidade, mas, em alguns casos, pode esperar problemas técnicos que são descritos abaixo.

Q. Acabo de 244Mb convertidos. Eml a um único grande. Pst (454Mb). Parece que todos os e-mails de mim são incorretamente data-carimbada hoje, quando eu abrir o arquivo pst no Outlook (2003). Quando abro uma mensagem individual, a data enviei há, é simplesmente errado no cabeçalho no Outlook. Os e-mails recebidos de outros são corretamente data-carimbada. Isso é um erro? Como posso converter esses arquivos para que todas as mensagens são correctamente ordenadas por data?

  • A. Por favor seleccione incorretos timestamped e-mails e mover (arrastar) los na pasta correspondente. Para a amostra: se você enviou os itens na Caixa de Entrada, movê-los para a pasta Itens Enviados e data serão exibidos corretamente.

Q. O Assistente de Importação Outlook exibe mensagem de erro : Um dos componentes de software estão em falta ou danificado quando eu pressiono o botão Iniciar.

  • A. Por favor, verifique se você executar o Assistente de Importação no sistema onde o Outlook instalado e configurado. Instalação do Outlook é necessário para o nosso software. Se você acabou de instalar o Outlook, por favor executá-lo por um tempo para inicializar o perfil do usuário. Adicionalmente, por favor baixar a última versão do nosso software e reinstalá-lo. Se o problema persistir, por favor, reinstale o Outlook e Outlook Assistente de Importação para atualizar todos os componentes que ligam.
  • A. Faça logon no sistema como administrador. Use o gerenciador de arquivos (como o Windows Explorer) para navegar para o diretório onde o Outlook Import Wizard foi instalado (amostra: D:Programa FilesOutlook Assistente de Importação). Run the file named as “;correct_error.bat”; Deve exibir a mensagem sobre o registro do componente com DllRegisterServer. Pressione o botão OK para fechar esta mensagem. O programa deverá funcionar corretamente agora.
  • Como usar o Assistente de Importação do Outlook sem o Microsoft Outlook instalação?

Q. O processo de importação diminui se eu executar o Assistente de Importação do Outlook no sistema onde o anti-vírus instalado.

  • A. Infelizmente a verificação anti-vírus pode reduzir significativamente o sistema. Nosso programa permite que o anti-vírus para verificar cada mensagem importado e isso pode causar esse problema. Claro que você pode desabilitar o anti-vírus e deixar o sistema em estado seguro não. Mas nós recomendamos que você seja paciente e espere o fim do processamento, em vez.

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Outlook Export Wizard

Outlook Export Wizard é tudo em uma solução para o Outlook extração de conteúdo PST. Guardar itens do Outlook como arquivos de vários formatos.

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Outlook Recovery Wizard

Outlook PST Repair e ferramenta de recuperação projetado para a recuperação de dados corrompidos Outlook PST e OST. Pode ser usado para converter OST para PST.

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Outras questões e problemas operacionais

Perguntas freqüentes sobre a instalação e desinstalação de eml para o Outlook importador. Q. Eu ter desinstalado o utilitário para importação eml para o Outlook e Microsoft Outlook começa exibir uma mensagem sobre removido add-in. Como faço para remover este suplemento completamente? Como resolver o problema quando alguns dos componentes de software estão em falta ou danificado? Q. Mensagens importadas estão em branco, o que causou isso e como preveni-la?

  • A. O problema surge devido ao acesso interrompido à Outlook estrutura de dados e os componentes. Normalmente, o acesso torna-se interrompida devido a atividade de software antivírus. Estamos notei que o AVG anti-vírus é quase sempre leva a esse problema. Se as mensagens de e-mail importados estão vazias ou apenas a estrutura de pastas é importado, tente desativar o antivírus e executar o Outlook Import Wizard novamente. De acordo com feedbacks de nossos usuários, o problema pode ser evitado se você começar a importar em Windows Safe Mode. Antes de executar a importação, verifique se sua conta no Windows tem Direitos de administrador.
  • Meu antivírus suspeita o seu software na tentativa de enviar alguns dados ocultos. What’;s that?
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